正规搬家公司通常与客户签订服务协议,收费一般参考搬家行驶里程、居住楼层高度、有无大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、高档家具等物品,以及人工搬运距离等因素。选择搬家公司时,可优先考察其服务体系、人员、设备、车辆和服务态度是否完善,并确认公司是否经过当地相关部门审核、注册备案,以及网上相关备案信息是否齐全。这些是最基本的信息,因为它们反映出企业的完善性与合法性。搬家用户通常先考虑公司是否正规、服务是否到位,确定之后再比较哪家价格更合理。虽然搬家行业发展迅速,但行业规范仍在不断完善,选择具备完善服务体系、人员、设备、车辆和服务态度的公司更为稳妥。在搬运过程中,消费者最好全程监督,一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,保留相关证据,以便维权时使用。
⑴搬家时沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵搬家时准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、专用设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车
辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶搬家时装载
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷搬家时起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。