创业团队如何搭建早期内容运营体系

第一步，明确内容的目标。

　　是为了让用户了解产品，还是为了获取搜索流量，或者是为了维护现有客户关系？目标不同，内容的形式和渠道也不一样。如果主要是拉新，就优先做能被搜索到的教程、指南类内容；如果主要是维护客户，就侧重更新通知、使用技巧和案例分享。

　　第二步，确定谁来写。

　　早期团队人手有限，可以让创始人或产品负责人先带头写，因为他们最了解产品和用户。

　　如果实在没人写，可以先用访谈的形式，由运营人员提问、整理，再改成文章。这样既能保证内容真实，又不会占用太多时间。

　　第三步，建立简单的选题库和发布节奏。

　　把用户常问的问题、产品使用中的常见误区、行业基础知识都列出来，形成选题池。

　　然后定一个团队能坚持的频率，比如每周一篇，固定在周几发布。不要一开始就定每天更新，做不到反而打击信心。

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