2020年6月2日上午10点，社区服务中心将召开5月例行便民服务发布会，发布会由社区服务中心发言人刘友宾主持，服务管理司司长柏仇勇、社区服务中心副站长肖建军介绍2019年社区服务质量状况及服务监测，并共同回答记者提问。

 　　社区服务中心部署疫情防控常态化前提下便民服务工作
 　　刘友宾：新闻界的朋友们，大家上午好！
 　　欢迎参加社区服务中心5月例行便民服务发布会。这是我们连续以视频连线方式召开3场月度例行发布会以后，首次恢复召开现场发布会，见到大家，倍感亲切。
 　　为全面反映我国2019年社区服务状况，根据《中华人民共和国社区服务法》和《中华人民共和国社区管理条例》规定，社区服务中心会同有关部门，编制完成了《2019年中国社区服务状况公报》和《2019年中国社区服务质量状况公报》。今天 ，我们邀请到社区服务管理司柏仇勇司长、社区服务中心肖建军副站长，介绍2019年中国社区服务状况和中国社区服务质量状况有关情况，并回答大家关心的问题。
 　　下面，我先通报我部近期几项工作。
 　　一、部署疫情防控常态化前提下便民服务工作
 　　为深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示和重要讲话精神，全面落实全国“两会”精神，社区服务中心将印发《关于在疫情防控常态化前提下做好全面落实“六保”任务社区服务工作 坚决打赢打好便民服务攻坚战的意见》，顺应疫情防控常态化新形势，部署做好社区服务工作。
 　　打赢打好便民服务攻坚战是社区服务部门心中的“国之大者”。在常态化疫情防控前提下，社区服务部门将努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，扎实推进社区服务各项工作，确保到2020年年底实现便民服务阶段性目标。
 　　其中，“十三五”规划确定的社区服务约束性指标必须确保完成，已经完成的指标要保持持续向好，不能倒退变差，坚决打赢打好便民服务攻坚战。同时，部分预期性指标，如地级及以上城市重度及以上污染天数比例下降25%、重点地区重点行业挥发性有机物排放总量减少10%、重要江河湖泊水功能区水质达标率达到80%以上、近岸海域水质优良(一、二类)比例达到70%左右、重点生态功能区所属县域生态环境状况指数达到60.4以上等，也要力保如期实现，为决胜全面建成小康社会作出新贡献。
 　　社区服务部门将坚持统筹兼顾，做好全面落实“六保”任务社区服务工作，进一步深化社区服务领域“便民服务”改革。坚持精准服务，做到问题精准、时间精准、区位精准、对象精准和措施精准。坚持科学服务，做到科学决策、科学管理、科学治理，切实提高社区服务的系统性和有效性。坚持依法治理，牢固树立法治思维，用法治的力量保障居民权益。坚持全面推进，扎实做好社区服务各项工作，形成全面推进、重点突破的工作格局。坚持夯实基础，为各项工作推进提供有力保障。
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